Ex Oriente Lux 2024

148 Витер Алина Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Институт стран Азии и Африки SM-МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В ИНДИИ Индия активно развивает туристическую сферу, которая на 2023 год составляла 9,1% от ВВП страны. Одним из средств ее про- движения является SM-маркетинг (Social Media), который подразуме- вает стратегический и методический процесс, направленный на укреп- ление влияния, репутации и узнаваемости бренда в среде потенциаль- ных покупателей. Для увеличения туристического потока в Индии с 2017 года была введена программа «Incredible India 2.0», которая ис- пользует аккаунты в социальных сетях в маркетинговых целях. Ее дей- ствие успешно ведется на 4 наиболее популярных в мире платформах - Facebook, Instagram, Twitter* и YouTube. Необходимо отметить, что контент, который публикуется на официальных страницах программы, отвечает 3 критериям SM-маркетинга, способным сформировать по- ложительное впечатление у клиента: релевантность, эстетичность и надежность. В том числе благодаря такому грамотному применению социальных сетей в рекламных целях Индии удалось увеличить поток иностранных туристов с 15,3 млн человек в 2016 году до 17,8 млн че- ловек к 2020 году и повысить осведомленность о интересных для по- сещения местах страны. *запрещённые на территории Российской Федерации органи- зации